在惠普M1136打印机的使用过程中，驱动程序的下载与安装是确保设备正常工作的关键步骤。不少用户在操作时会遇到诸如安装失败、系统无限提示“新设备已连接”等问题。本文将从驱动下载前的准备、常见的安装问题及解决方法、高级修复技巧三个方面，提供全面的解决方案，帮助用户高效完成驱动配置。
一、驱动下载前的准备工作
在下载驱动程序前，需确保硬件和系统环境已满足安装条件，避免因基础问题导致安装失败。
1. 检查硬件连接状态
2. 核对系统兼容性
3. 关闭干扰程序
二、常见驱动安装问题及解决方法
以下是用户在安装M1136驱动时最常遇到的故障场景及其应对策略。
场景一：安装进度卡在“新设备已连接”界面
现象：安装过程中反复提示“新设备已连接”，进度条循环无法完成。
解决方案：
1. 禁用HP Smart Install功能
2. 清理残留驱动并重新识别USB端口
3. 手动指定安装路径
场景二：驱动安装失败提示“系统位数不兼容”
现象：安装程序报错提示驱动与系统不匹配。
解决方案：
1. 使用工具（如驱动人生8）检测系统位数，并重新下载对应的驱动版本。
2. 若官网未提供适配驱动，可尝试通过Windows更新自动获取兼容驱动。
场景三：打印机未被系统识别
现象：设备和打印机界面未显示M1136设备，或显示为“未知设备”。
解决方案：
1. 检查系统打印服务是否启动：
2. 更换USB线或接口，排除硬件连接故障。
三、高级修复技巧与工具推荐
若基础方法无效，可通过以下进阶操作解决问题。
方法一：彻底卸载旧驱动
1. 运行驱动包内的“Uninstall.exe”，移除所有残留驱动文件。
2. 使用惠普官方清理工具“HP LaserJet Pro MFP 全系列驱动卸载工具”（需从官网下载），彻底清除注册表信息。
方法二：手动添加本地打印机
1. 进入控制面板的“设备和打印机”，点击“添加打印机”。
2. 选择“我所需要的打印机未列出”，手动指定USB端口（如USB001或USB002）。
3. 从磁盘安装驱动，定位到解压后的驱动文件夹内的“.inf”文件。
方法三：使用第三方驱动管理工具
以下工具可辅助简化安装流程：
四、注意事项与小贴士
1. 驱动下载源优先级：优先从惠普官网获取驱动，避免第三方平台文件被篡改。
2. 解压规范：驱动压缩包需完整解压至新建文件夹，避免路径含中文或特殊字符。
3. 系统更新影响：部分Windows更新可能导致驱动冲突，可尝试回退系统版本或等待惠普发布新驱动。
通过上述方法，用户可覆盖绝大多数因驱动问题导致的打印机异常。若问题仍未解决，建议联系惠普技术支持或携带设备至授权服务点检测硬件故障。